LIVRE BLANC

Se préparer au RGPD

Guide pratique pour 
une meilleure gestion de la relation client

Vous retrouverez dans ce guide :
  • La présentation du RGPD : pourquoi de nouvelles règles vont-elles révolutionner la gestion de la relation client ?
  • Le fonctionnement interne du RGPD : Les rouages de la nouvelle législation expliqués.
  • Les opportunités à notre porte : Pourquoi un CRM peut-il fournir un avantage concurrentiel ?
  • Un guide par étape pour la mise en oeuvre d'un CRM efficace.
  • Une check-List de conformité
  • Le jargon du RGPD


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